江苏无锡:诉调对接高效化解消费纠纷
2024-12-27 09:21:27

中国消费者报南京讯何兴锁 记者薛庆元)近年来,江苏纠纷家庭装修纠纷逐渐增多,无锡纠纷解决难度也逐渐增加。诉调为了更好地维护消费者合法权益,对接近日,高效江苏省无锡市梁溪区法院民一庭与无锡市消保委联合,化解共同调解装饰装修纠纷。消费

调解现场。江苏纠纷资料图片

据无锡市消保委工作人员介绍,无锡装饰装修纠纷往往标的诉调不大,但争议多、对接矛盾大、高效问题杂,化解涉及行业知识面广。消费梁溪区法院通过加强协作的江苏纠纷方式,充分利用法院系统与消协系统诉调对接的优势和资源,总结和借鉴双方以往在消费诉讼和消费投诉方面的经验,优势互补,快速解决消费纠纷,有助于建设矛盾纠纷多元化解机制,实现共赢。

为更好地发挥好社会组织在矛盾化解中的诉调对接职能,促进消费纠纷多元化解机制建立,无锡市消保委营造了“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的浓厚氛围,以实际行动展现“走在前、挑大梁、多作贡献”的责任担当,坚持自愿合法调解原则、公平公正原则、高效便民三项原则,尽可能地缩短当事人解决纠纷的时间,降低当事人解决纠纷的成本,积极有效地将矛盾纠纷化解更便捷、灵活、高效。

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(作者:企业中心)